Conditions de livraison

Préambule

Soucieux de satisfaire au mieux notre clientèle, le service d'envoie de votre commande est assuré par des professionnels du transport sur toute la France métropolitaine y compris la Corse.
Ce service, étudié par nos soins, présente l'avantage que vous soyez livré dans un délai compris entre 24h et 72h partout en France en fonction des disponibilités en stock. Et cela de la manière la plus rassurante pour vos produits.

Qualité de service

Les produits que vous commandez sont emballés dans leurs colis d'origine (fabricant). Nous avons sélectionné, après étude, les transporteurs suivants :
- Pour les colis de petite taille (tables de mixage, effets, accessoires...) et de poids inférieur à 5kg vous serez livrés par Chronopost.
- Pour les colis fragiles de petite et moyenne taille (guitares, ampli, platines...) et de poids compris entre 0kg et 30kg vous serez livrés par Exapaq.
- Pour les colis de taille importante (Enceintes de scène, amplificateurs, batteries) et de poids supérieur à 30kg vous serez livrés par DHL ou Graveleau.

Pour vous rendre plus agréable la réception de vos colis, vous recevrez un appel téléphonique dès l'arrivée du matériel dans votre ville afin de connaître vos disponibilités pour vous livrer où, un avis de passage sera déposé à votre domicile.

Tarifs pratiques

Dans l'objectif que nous puissions suivre concrètement la livraison de votre commande, nous proposons un tarif de transport par instruments et par poids. Cela nous permet d'avoir une référence par colis et un suivi personnalisé.
La grille tarifaire se présente comme suit :
- Poids inférieur à 0,5kg : 9,00 €
- Poids compris entre 0,5kg et 15kg : 14,00 €
- Poids compris entre 15kg et 30kg : 18,00 €
- Poids supérieur à 30kg : 24,00 €

Pour une commande atteignant la somme de 150,00 € minimum, 123zic prend le transport à sa charge.